Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique s’applique à toutes les données personnelles traitées par Avela, que ce soit via notre site, nos formulaires de contact, ou tout autre point de communication. En naviguant sur notre site ou en remplissant un formulaire, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Informations collectées

Nous pouvons recueillir les types de données suivants :

• Informations d'identité : nom, prénom, entreprise, fonction

• Coordonnées : e-mail, numéro de téléphone

• Informations commerciales : demandes de devis, objectifs publicitaires, budget estimé

• Données techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, pages visitées, cookies

• Autres données fournies volontairement : tout contenu que vous soumettez via formulaire ou e-mail

3. Utilisation des informations

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou devis

• Proposer des stratégies publicitaires personnalisées

• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services

• Assurer le suivi commercial

• Gérer notre relation client

• Respecter nos obligations légales

• Améliorer nos services et notre site

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires de services strictement nécessaires (hébergement, e-mailing)

• Des partenaires sous contrat de confidentialité (ex. Expert en publicité digitale)

• Des autorités en cas d'obligation légale ou judiciaire

Dans tous les cas, nous exigeons de ces tiers un niveau de sécurité conforme au RGPD.

5. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :

• Hébergement sécurisé

• Protection contre les accès non autorisés

• Limitation des accès internes aux seules personnes autorisées

• Sauvegardes régulières

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données

• Droit de retirer votre consentement

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@avela-agency.fr

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Faciliter la navigation

• Analyser le trafic et les performances

• Personnaliser le contenu publicitaire

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà enregistrés. Certains services pourraient être limités si les cookies sont désactivés.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification majeure sera annoncée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
support@avela-agency.fr